中层管理必修课
中层管理者在企业中是连接高层领导与基层员工之间的桥梁,也是企业战略目标能否得以有效执行的保障。然而,企业大部分的中层管理人员都是从业务和技术骨干提拔到管理岗位的。他们在企业的管理过程中,仅凭零散的经验和主观的感觉进行管理工作,缺乏系统的管理技能和方法,从而造成其执行能力和管理效能弱,严重制约了企业的发展。企业领导为此深感担忧和头痛。
中层管理的问题主要集中表现在以下方面:
Ø 工作逆反心理重,服从性差,经常与领导和同事对着干。
Ø 愿意跟着领导干,但缺乏应有能力、心有余而力不足。
Ø 没有大局观,凡事斤斤计较,不维护甚至损害企业利益
。Ø 工作懒散、执行力与管理能力偏弱,完成不了上级的工作安排。
Ø 墨守成规按部就班地做事,不知道如何创新型地开展工作。
Ø 没有主观能动性,缺乏工作责任感,对工作总是不断抱怨。
Ø 对自身角色定位模糊,不能处理好与上下级、平级之间的关系。
Ø 缺乏担当意识,做事不对结果负责,遇到问题和困难总是找借口推脱。
Ø 沟通协调能力欠缺、不停制造内耗,导致企业内部的相互扯皮。
Ø 不知道怎么去做最有价值的工作,每天看似很忙但却没有效率效益。
Ø 没有领导能力、崇尚个人主义、团队协作意识淡薄、缺乏培养下属的能力。。。。。
本次培训课程,学员将会学习到现代管理的理念以及行之有效的管理技能与工作方法,让管理工作更加有序有效地开展与进行。通过对管理技能与工具的理解与运用,能够在工作中找到解决问题的有效方法。明白管理工作的价值和意义,改善自身的管理缺陷,为企业管理工作打好基础,为企业创造管理价值和管理效益。
【教学模式】:老师授课 +现场互动 +老师答疑 +小组讨论 +总结复习 +考试
本次课程将开展管理沙龙和团队活动,学员可以与老师探讨实际工作中的管理问题,分享管理心得与经验,进行深入的沟通与交流。本次培训将采用集中强化培训的教学管理模式,让学员能够以**的状态投入到学习过程中。
课程内容与目标
课程内容 | 课程目标 |
管理者角色认知 ² 认识自我,打破定式思维与行为模式 ² 提升自我效能:制定有意义的目标并实现 ² 管理者角色认知:与职权职责相对应的行为方式 | 自我管理 - 正确理解企业中层管理的岗位和职责,理解管理角色的意义
- 良好的时间管理是作为一名管理者需要具备的基本素质
- 沟通是管理的重要方式,只有具备良好的沟通能力才能成为合格的管理者 |
时间管理 ² 时间管理就是自我管理 ² 时间管理的几项原则 ² 时间管理的方法与工具 | |
高效沟通 ² 沟通的价值:沟通是管理达成的重要方式 ² 沟通的原则:人际沟通、组织沟通、对外沟通 ² 沟通的技巧:倾听、对上级、对下级、对平级 | |
目标管理 ² 目标管理:目标导向,人为中心,成果为标准 ² 目标分解:大目标与小目标,任务流程分析 ² 过程控制:流程控制、资源控制、人员控制 | 工作管理 - 管理者根据目标制定良好的工作计划,完成工作任务,是一名管理者的基本要求 - 如何充分发挥每一位下属的能动性,是中层管理重要的要求,如何科学地激励员工,是中层管理都需要了解的 - 授权是企业管理者调动员工积极性,充分发挥组织的整体优势的重要方法 |
科学激励 ² 激励的几个误区 ² 激励的四项原则与五大策略 ² 员工激励的八个方法与技巧 | |
有效授权 ² 授权的特性与作用 ² 有效授权的三大要素 ² 授权的类型与五个原则 | |
绩效管理 ² 绩效是工作价值的重要体现 ² 绩效管理的方法与步骤 ² 绩效考核的要素与方法 | 团队管理 - 管理者的核心工作,就是达成部门的绩效指标,如何对绩效进行有效的管理,是中层经理管理能力的体现 - 人才是企业的核心资源,人才的培养是企业持续发展的保障,也是管理者的职责所在 - 管理者需要具备良好的团队管理意识,团队执行力与团队效能,是作为管理者在企业中的核心价值 - 执行力是企业战略能否真正落地的保障,一个出色的中层管理者拥有的团队一定具备出色的执行能力 |
教练技术 ² 教练技术对下属培养的重要性 ² 优秀教练的目标与策略 ² 优秀教练的方法与工具 | |
团队建设 ² 良好团队的几大特征与发展阶段 ² 团队角色定位与团队冲突处理 ² 团队建设的技巧与方法 | |
高效执行力 ² 执行力的价值与作用 ² 提升执行力的四大管理模式 ² 提升中层主管与下属执行力的方法与技巧 |